职责
1、协助销售订单的处理以及客户的沟通;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,客户合同的管理;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、以前从事过家纺行业销售(维护客户)的优先考虑;
2、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
3、普通话标准,口齿清楚,有较强的语言表达能力和沟通能力;
4、有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
南通兴达贝妮梦家用纺织品有限公司坐落在亚洲最大的家纺产业基地──中国叠石桥家纺城。公司在诞生后的20年间,快速完成了生产经营向规模化、集约化方向的转变,现已成为集研发、设计、生产、销售于一体的专业家纺企业。“兴达贝妮梦”品牌产品在华东、华中、西北地区乃至全国的家纺市场享有盛誉。公司拥有占地18000平方米的生产基地、标准化的生产车间、300余台套先进的生产设备和400多名敬业的员工。公司着力打造“创业、创新、创优”精神,培育“品德、品质、品牌”理念,以一流的管理、先进的设备、创新的款式、温馨的服务,让关爱人生的兴达贝妮梦品牌产品走向全球各地、进入千家万户。